segunda-feira, 23 de março de 2009

O paradoxo da impressora estragada


Na Repartição pelo menos 1 impressora pifa por dia...

E isso me obriga a:

1)"abrir um chamado" para a Seção de Informática. Ou seja, preciso enviar um e-mail no qual devo preencher um extenso formulário especificando o defeito para o qual procuro assistência técnica...

2)Uma vez preenchido e enviado o formulário, devo aguardar o retorno da Seção de Informática. Retorno esse que nunca vem...

3)Então, faço o que deveria ter feito antes, embora contra aa nova Resolução baixada pela nova diretoria, que não permite ligar diretamente para a Seção de Informática solicitando suporte técnico.

4)Explico o problema da impressora à Seção de Informática, que por sua vez me orienta a "abrir outro chamado", já que pelas nova Resolução eles não podem atender diretamente.

5)Sinto-me um palhaço... fico bem estressado, e largo isso tudo pra lá.
6)Tomo um café.

7)Do nada a impressora começa a funcionar novamente.

Isso tudo é muito estranho.

É como se a Repartição funcionasse como um organismo perverso; um sistema autopoiético de vetores malignos dirigidos ao único fim de fazer a gente ficar cafeinado e puto...

8 comentários:

  1. Eita vida díficil, mas tenho certeza que é melhor esperar o SETOR DE INFORMÁTICA consertar... do que esperar horas a fio, o CAMINHÃO DE TIJOLOS chegar ( ESTE QUE ESTÁ ATRASADO DOIS DIAS), sob um sol escaldante de 35 graus em plena sexta feira véspera de feriado... E a obra toda atrasada...

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  2. Vejo que vc é uma pessoa inteligente, geralmente as pessoas que se acham a merda da merda são as mais interessantes.

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  3. Pior é q vc explica tudo timtim por timtim no telefone e depois chega o técnico e pergunta "qual o problema?" hahahaha
    Aliás, parabéns pelo blog, rachei muito aqui e com certeza tem futuro, vc escreve mto bem.
    Vou acessar regularmente.

    Flw!

    Guidugli

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  4. Obrigado pelo post.
    Sem dúvidas vc é uma grande fonte de inspiraçãoo, e vc tem as melhores estórias sobre o serviço público de todas...
    Sua vagabundagem é exemplar!

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  5. Eu nunca gostei de impressoras.

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  6. impressoras são seres realmente estranhos...imersos no seu próprio eu...às vezes penso que são mais livres que aqueles da repartição...pois trabalham quando querem e nunca batem ponto...

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  7. Pior mesmo é quando se trabalha ao lado delas...tem sempre uma pessoa lhe perguntando:
    Sabe arrumar isso aqui?
    Na terra onde o help desk está mais para help esqueçe, o idiota ao lado acaba sempre pagando o pato!

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  8. Gonzo,

    Isso é mesmo verdade: Quem senta ao lado de alguém numa repartição sempre paga o pato por algum erro ou algo do tipo...

    Tanto é assim que as mesas mais disputadas são aquelas escondidas atrás de uma parede ou bem isoladas.

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